南京化工园区大厂街道深入走访小小联系卡架

大厂街道晓山社区的工作人员

杨大爷,最近天气慢慢转热,您老可要注意身体!

5月20日,周六,天气晴,高温31°

然而,大厂街道晓山社区的工作人员并未休息,而是带着新制作的走访联系卡进行社区内“大走访”活动。走访联系卡有名片大小,上面不仅有社区LOGO,还有工作人员的姓名、职务、网格片区、私人手机号以及办公室联系电话,背面是24字社会主义核心价值观宣传语。

走访发放联系卡

工作方式不断创新

家住29栋的贾奶奶今年80多岁了,是一位退休老师,也是一位独居老人。儿子住在国外,贾老师平时生活上都依靠康惠通,上个月康惠通坏了,老人着急得不得了。正赶上社区大走访,工作人员检查了一番后发现,原来是康惠通的充电器坏了,社区工作人员留下联系方式,并联系街道民政部门重新配一个专用充电器。小小举动,令贾老高兴得合不拢嘴,连声道谢。

见每到一户居民家中,社工都手写留下联系方式,晓山社区党委书记费昳决定制作大走访联系卡。回社区后,费昳立马联系广告公司设计、制作。

走访慰问居民

“周五一领到,大家就提议趁着周末居民在家的比较多,带着联系卡加班一天,第一时间检验效果。”费昳笑着说。

走访对象不断扩大

费昳说,自年街道开始社区网格化管理以来,社工走访居民早已成为常态,但“大走访”推动了走访工作更加细致、全面。

“过去,我们侧重走访家庭贫困、生活困难的人群,现在大走访中我们每户必访,重点走访特殊人群,这不仅包括贫困户、独居老人,也包括军烈属、乡土人才、创业者等。”

翻开费昳的《社区工作记录手册》,走访的足迹历历在目:

5月8日,走访了3名困难居民5月9日,走访了49栋军属和3名老党员5月10日党员活动日.....

家住49栋的陈女士是一名军属,爱人常年在部队,因为老人前来帮着带孩子,家中人口一下子变多,陈女士琢磨着想将书房改造一下,放张床。可书房中的书柜书桌是L型整体式的,不仅占地方还没办法搬出去。一筹莫展之际,正赶上社区大走访,社区工作人员朱文娟了解到这个情况,在工作例会上报告之后,找来木匠师傅,上门帮忙解决了。

帮助军属改造书桌

“恰好社区居家养老站装修,有木工师傅在,所以解决地特别快,隔天就上门处理了。”朱文娟说。

社工朱文娟周六上门走访居民,介绍走访联系卡

联系卡架起连心桥

家住杨庄新村的老中医陈言明,医院退休后便在草芳路上开了一家中医诊所。作为乡土人才,他也是走访对象。走访中,工作人员认真询问他是否有什么需要解决的难题。

陈老接过走访联系卡笑着说:

暂时没什么需要解决的,留着联系卡,有需求再给你们打电话!

家住晓山一村4栋的独居老人王阿姨,家里的灯泡坏了,夜里照明成了问题,社区工作人员走访得知后,立即帮助王阿姨更换了新灯泡。

王阿姨小心地将联系卡压在书桌上的玻璃台板下,她说:

这下好了,有事我就给你们打电话。

小小联系卡架起连心桥,直通百姓心间。仅周六一天,晓山社区17名社工发出大走访联系卡近张,受到了许多老百姓的称赞:服务虽微小,却能解决很多实际问题。只要党员干部用心有为,咱老百姓的生活就能有味!

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