且各服务窗口将根据业务特点和社会需求,双休日安排必要的时间对外开展服务

【龙虎网报道】在近期开展的党的群众路线教育实践开门听取意见活动中,一些南京市民希望市级政务服务窗口调整服务时间,提供更加便捷规范高效的服务,南京市委市政府领导高度重视从明天(8月5日)起,南京市政务服务中心、市房地产交易登记中心、市公安局出入境大厅、等8个市级政务服务综合窗口午间和周末均向市民开放,可办理相关业务其工作日正常服务时间为每天9:00-12:00,13:30-17:30;高温季节(7月15日-9月30日)下午14:30开始办公

调整工作时间的这8家市级政务服务综合窗口单位为:南京市政务服务中心、市房地产交易登记中心、市公安局出入境大厅、市车管所服务大厅、市人力资源市场服务南京市中华中学窗口、市国土局土地登记大厅、市住房公积金管理中心服务窗口、市民卡服务中心在午间值班时,各类业务的受办理窗口需实行轮流值班,接受企业和群众的咨询、受理并办理相关业务

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同时,为保障办事人享有政府优质服务的权益,我市有关部门将对各服务窗口的内部管理、服务规范、信息公开、服务评价、工作效能、投诉处理等方面进行综合考评,通过现场抽查、电子巡查、网上监察等方式加强对服务窗口的监督管理,促进窗口服务水平提升

南京8家市级政务服务综合窗口统一调整为民服务时间

原标题:南京8家政府服务窗口调整工作时间 午间周末可办理业务

听取群众意见 落实整改措施 实行“四统一管理”

各服务窗口还将完善网上办理系统,综合受办南京市市科委理各类事项的咨询、申报、补件、审批、发件等业务面向社会提供排队叫号、服务评价、公告查询、集中收费、商务服务等服务配套功能开辟绿色通道,对政策中明确的特别事项、特殊群体,提供预约登记、优先办理等便捷服务

除了统一调整作息时间之外,以上8家单位还将在日常管理、服务规范、运行机制、监督考核等方面实行“四统一管理”

在提高窗口的综合服务水平方面,市政务服务管理办公室将对各服务窗口工作人员的服务仪表、服务语言、行为举止、服务质量等方面实行统一规范管理,树立良好的政务服务形象,向社会公布,主动接受社会和媒体监督