刘军连简介 http://m.39.net/news/a_9242059.html
为全面提升护理人员的职业形象,进一步提高护理服务质量和服务水平,医院服务品质与社会影响力,在医院领导的高度重视下,6月29-30日,医院护理部在住院部十一楼学术报告厅举办了护理人员基本礼仪培训,全院护理人员及体检中心工作人员共余人参加了培训。
在护理部举荐下,医院派出两名同志赴北京武警总院参加护士礼仪师资培训。回院后,为了规范护士礼仪,培养出一支专业的礼仪队伍,医院各项活动,对全院护士进行了规范化培训。培训重点从护士怎样塑造良好的护士职业形象以及日常工作礼仪等方面进行全面培训,内容包括:理论知识讲解、护士礼仪示范表演、观看礼仪录像。通过现场演练,展示了优美的举止行为、仪容仪表、服饰礼仪;学习了专业的站姿、坐姿、走姿及如何规范持病历夹、端治疗盘、推治疗车等护理工作礼仪;学会了如何更好地运用温和的语言、亲切的微笑、柔美的声音、娴熟的技术开展规范化、人性化的护理。培训结束后,护士们深刻地体会到拥有优美的仪表、亲切的语言、优雅的举止不仅可以让自己变得更自信、美丽,还能给患者带来良好的印象,增进护患双方相互理解和信任,更有利于护理工作的顺利开展。“不学礼、无以立”,护士是真、善、美的化身,医院有一支团结向上、朝气蓬勃的护理团队,她们身上散发着美的气息,她们乐于奉献,为患者提供温馨的服务。通过此次培训,我院全体护士开启美丽模式,希望以文明、优雅的职业形象,为患者提供更加更加规范的护理服务。
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