政府部门建设政务服务中心（行政审批中心）的目的是把行政服务事项纳入中心统一受理、集中办理，统一监督，响应中央提出的建设服务型政府的口号，为更加快捷、方便的为企业、群众服务。由于政务服务中心建设完成后需将有多个政府部门窗口单位入驻，同时前来办事的人众多，因此在信息发布及导引、办公网络等智能化方面建设进行重点考虑。

政府部门建设政务服务中心（行政审批中心）的目的是把行政服务事项纳入中心统一受理、集中办理，统一监督，响应中央提出的建设服务型政府的口号，为更加快捷、方便的为企业、群众服务。由于政务服务中心建设完成后需将有多个政府部门窗口单位入驻，同时前来办事的人众多，因此在信息发布及导引、办公网络等智能化方面建设进行重点考虑。

另外，政务服务中心智能化在系统设计上充分考虑到长远发展需要，按照“统一规划、统一建设、统一管理、信息共享、资源整合”的方针，遵循以下原则：

一、成熟性

采用符合目前业界计算机及应用系统发展趋势的主流技术，技术先进并趋于成熟的、被公众认可的优质产品。既保证当前系统的高可靠性，又能适应未来技术的发展，满足多业务发展的要求。

二、先进性

软件设计方案要面向未来，技术必须具有先进性和前瞻性，以确保在未来3-5年内不落后，同时也要坚持实用的原则，在满足性能价格比的前提下，坚持选用符合标准的、先进成熟的产品和开发平台。

三、可扩展性

本系统是各类政务信息交汇点，内含大量的政府业务数据，并且随着系统的应用面拓展和时间的积累，系统的数据量和用户访问量会逐渐上升，因此系统必须在软件和硬件性能上可以灵活的拓展，满足大规模应用系统的响应要求。

四、资源整合

行政服务中心作为全区各部门对群众企业集中服务的物理大厅，人员来自各个部门，业务范围广，必须充分利用现有的政务信息化资源，充分整合。

五、信息共享

行政服务中心必须和电子监察系统等其它系统做好系统对接工作，实现信息共享，减少数据重复录入工作，保持信息的一致性，提高信息的全面性、规范性、时效性。

六、可靠性

本系统涉及面广，设计上要充分考虑其大量硬件设备、软件系统和数据信息资源的实时服务特点，要保证网络、系统、数据的安全，保证系统运行的可靠，防止单点故障，对保密信息应充分保证其安全。

七、安全性原则

系统应能提供有效的安全保障，保证政务应用平台内部信息安全，保证单位之间的办公信息能够安全传送与接收，提供完整的基于INTRANET的安全保密机制。

武汉星际互动推出的政务窗口智能导视系统（行政中心信息发布导引系统，信息发布及显示系统），是目前国内最为先进的、专门服务于大型办事窗口（政务中心）的全液晶医疗导引、信息发布平台。它基于政务内部计算机网络，采用全嵌入式一体化液晶播放设备，实现智能排队叫号、公共