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奋战开门红青年勇争先
为深入贯彻落实总行发展战略,争抢先机,激发活力、敏捷反应、重点突破,组织动员广大青年员工争当高质量发展的生力军和排头兵,江苏省分行团委在年开门红期间开展“奋战开门红青年勇争先”开门红“青年突击队(手)”活动。快跟上团团节奏,一睹他们奋斗的风采吧!
南京空港经济开发区支行一周岁啦!
一群人一条心
开门红一定红!
年12月12日,南京空港经济开发区支行隆重开业,成为中国银行江宁支行坐落在禄口街道的一颗新星。一年多时间,空港支行青年突击队,一心一意,任劳任怨,尽职尽责,坚持发展主流业务,持续夯实客户基础,不断优化厅堂服务,在禄口街道打造了立得住、叫得响的中国银行“金字招牌”。
作为江宁支行第15家网点,网点年轻,员工富有朝气和活力。现有员工7人,员工平均年龄28.7岁,均为大学以上学历,2人入选南京分行人才库,3人入选江宁支行人才库。
团结一心“鼠”我最强
年突如其来的疫情打乱了很多计划,但这并未能阻挡空港支行前进的步伐。在上级行领导的关心和支持下,空港支行全体员工团结一心,砥砺前行,公私联动,取得了优异成绩:实现公司全量金融资产时点余额和新增双破亿,个人全量金融资产时点余额和新增双破亿,成功争揽某拆迁资金1亿元,争揽某物流美元资本金万美元,成功争揽两家房地产企业按揭业务,拓展某4S店分期渠道,为空港支行未来的发展打下了坚实的基础,形成了强劲的势头。
以一当十牛气冲天
俗话说:初生牛犊不怕虎。开业伊始,面对网点基础客户数有限的紧迫局面,青年突击队主动走进社区、企业进行广泛宣传,全年新开立对公账户户,其中基本户户,公司普惠客户新增6户,累计投放万元;理财经理和智能专员坚守厅堂主阵地,贴心服务、精准营销,基金、保险频出大单;综服经理提升业务办理的质量和效率,联动厅堂做好柜面营销;内控经理坚守合规底线、护航业务发展。
青年突击手各司其职,为空港支行的发展贡献自己的一份力量。通过相互磨合,空港支行也确立了弹性补位工作机制,厅堂忙时营销岗同事补位,营销任务忙时综服经理随同客户经理一起上门开户核实。这样既克服了网点小、人员少的劣势,也在互帮互助中增强了团队凝聚力和战斗力。
一心一意甘为黄牛
服务进行时
秉承“以客户为中心”服务理念,空港支行全体员工始终把为客户提供贴心服务作为自己的本职工作。某街道周围多为村庄,客户群体也以老年人为主,且时有行动不便的群体来我行办理业务,特别是批量激活社保卡时,网点人头攒动,声音嘈杂,每一次都是对员工服务能力和水平的考验。
每每此时,空港支行就会全员出动,发挥“老黄牛”不怕苦不怕累的精神,按照各自预定岗位就位,明确职责,相互配合,形成服务“流水线”,取号、排队、办业务、授权、激活手机银行,每个流程专人负责,及时耐心答疑解惑,全面提高服务效率和服务质量。对于情况特殊的客户,网点也会抽出时间上门服务,尽可能满足客户需求,获得了周围居民的一致好评。
一往无前全力“犇”跑
年是空港支行成长路上第一步,忐忑而好奇、未知而向往,今后的每一步也都会更加地自信而坚定、淡定而从容、精彩而绚烂。
年开门红以来,空港支行公司存款日均新增1亿元,预计新增1.2亿元;个金存款日均新增万元,预计新增万元。客户拓展稳步推进,重点项目有望落地,普惠投放快速增长,分期业务取得突破。年,带着领导和同事们的期许,空港支行青年突击队将再接再厉,勇攀高峰,为全行的高质量发展再添新功!
本期文案C位
南京江宁支行邵雨
“博学而笃志,切问而近思”
供稿:江苏省分行团委南京分行团委
编审:江苏省分行党务工作部
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