人民的好总理,李克强来到十堰市民服务中

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23日上午11时40分许,李克强总理来到十堰市民服务中心考察。走进办事大门,李克强总理在电子触摸屏前停下脚步,了解简政放权服务索引、改革成效和改革努力方向。

市委书记周霁向总理汇报了十堰市推出权力、责任、负面和收费四个清单,做到目录之外无审批、清单之外无收费,总理听了欣慰地点了点头。他要求入驻服务中心的政府部门要切实转变职能,让群众和企业办事少跑腿。简政放权就是要以政府让利换取市场红利。

随后,总理在办事群众和窗口工作人员的热情欢呼声中,先后来到市药监局、民政局和国税局综合业务窗口,与窗口工作人员、办事群众亲切交流,了解放管服务效能,满意的答复让总理点头称赞。

总理与市民服务中心工作人员亲切交谈

23日下午,记者来到市民服务中心,还原总理考察时的生动场景,分享总理亲民、爱民、为民的务实情怀。

“只有你们接得住,才能管得好,企业才能开办得好”

“我真的没想到,总理会第一个到我们服务窗口考察!”回想起当天上午的情景,市药监局综合业务窗口工作人员胡婷难掩激动:“我们真是太幸运了!”

总理到来时,胡婷正在为十堰市宏康医药公司吴中华女士办理业务,翻阅资料。胡婷说,总理面带微笑,伸手跟她握手,向她了解情况:“你在办理什么行政许可事项?”“我在办理一个开办药店的手续。”“现在申请办理药品经营的材料复不复杂?”“只需要交两套材料,不复杂。”

问完胡婷这些后,总理转身握着身边办事群众吴中华的手,问:“现在行政许可程序是不是比以前简单些?”

“是的。简单多了。”吴中华举例说:“以前执业药师注册要到武汉省局办,现在在市局办,很方便,很快捷。”

总理听后点了点头。接着,总理把话茬转向坐在胡婷对面的工作人员王永,跟他握手,并问道:“你们现在的工作效率怎么样?”

“我们单位是全省行政审改革的试点单位,改革力度是很大的。从年以来,省局下放12个行政审批大项……”王永是市药监局行政审批服务科科长,他流利回答。总理听后接着问他:“下放这么多事项你们接得住吗?”

“接得住,因为我们前期准备得很充分。”“这样就好,只有你们接得住,才能管得好、服务得好,企业才能开办得好。”

“没想到总理对民生政策了解这么细”

  今年54岁的余安斌是十堰市东风中医老年护理院院长。昨晚,回忆起当日上午和总理短短几分钟的对话,余安斌字字难忘。

  “没想到能和总理对话。”余安斌回忆,当日上午11时40分许,他正在市民服务中心民政局窗口办事。总理走过来,亲切地问他,是来办什么业务?

  “当时我心里很激动,连忙回答说,‘我今天到市民政局窗口咨询有关医养融合老年护理院的政策’。”余安斌回忆,随后总理又问他,在开办医养融合老年护理院过程中有什么要求。

  “年,国务院办公厅印发了《关于促进健康业发展的若干意见》文件,十堰市委、市政府和市民政、卫生等部门很重视医养融合养老模式,市委、市政府出台了很多优惠政策。我们的老年护理院运行一年来,为老百姓办了很多实事好事,深受好评。”余安斌如实回答。

  “你在经营护理院过程中有什么困难?”

“护理院已经成为十堰市新农合定点医疗机构,逐步开通了部分县市区的新农合定点,十堰市委、市政府正在着手解决十堰市城镇职工、居民医保在医养融合养老机构的报销问题,使入住老人有病可以得到及时方便的就诊。”

  “真没想到总理对民生政策了解这么细。”余安斌回忆,在总理离开民政局窗口前,还强调党中央、国务院对医养融合、医疗保险非常关心,各级各部门要对老年人事业高看一眼、厚爱一份,要想方设法为他们提供优质服务,让他们安度晚年。

“所有行业税负只减不增”

在国税办税服务区,总理径自走向国地税联合咨询台。

“你在咨询什么?”总理亲切地问咨询台前的一位纳税人。

“咨询怎么签订财税银三方协议,我们公司年销售收入在万元以下,是小规模生活服务业的纳税人。”十堰源园物业管理有限公司财务科长蒋婵答道。

总理关切地问道,“这次营改增,你们的税负减了没?”

“减了、减了,我们是小规模纳税人,税率由原来的5%降到3%,税负降了40%多。感谢总理给我们带来这么好的政策红利!”蒋婵激动地答道。

“你是哪个单位的?你们减负了吗?”总理又问起了旁边的一位纳税人。

“我是十堰市水务有限公司的,营改增后有了进项抵扣,我们预计可以降30%。”十堰市水务有限公司财务审计部副部长曲莉答道。

“你们真减负了吗?减在哪个方面?”总理又向另一位纳税人问道。

“我们公司是销售家具的一般纳税人,这次营改增后房屋租赁费用可以抵扣,这一项可以为我们增加10%的抵扣。”十堰俊发贸易有限公司总经理王玉巧介绍道。

了解情况后,总理满意地说:“这次营改增主要是给服务型小企业提供一个发展空间,真正减轻负担,放水养鱼,这次是减,以后企业做大做强了,就会是增。”

  咨询台上的“国地税导税台”和“国地税咨询台”两个牌子引起了总理的注意。“总理问我们国地税是怎样合作的?”市地方税务局纳税服务局副局长鲁春珍告诉总理,按照上级要求,国地税现在是深化合作,采取互派、共驻、共建的方式,让纳税人办事在一个窗口完成,极大方便纳税人。

  “总理接着又问,‘营改增以后,地税给国税移交了多少户纳税人。’”鲁春珍介绍,此次营改增共移交了纳税人2.2万户。

 总理问:“户籍移交以后,税源增加了多少?”

“税源户籍肯定是增加了,5月1号以后又有多户纳税人新办了登记,但各个行业税负减少了。我们现在的主要任务就是将减税的红利落实到纳税人。”市国税局货物和劳务税科副科长李罡介绍道。

听完税务工作人员详细汇报,总理叮嘱:“一定要减负,一定要减到位!”

 当了解到营改增后税收额虽有所减少,但税基却在扩大后,总理说,我们推出这项改革目的就是为企业减税,通过放水养鱼,激发市场主体的更大活力。

“你们一定要把市民服务中心办得更好”

“总理今天跟我们服务中心至少有三分之二的工作人员握手了。”23日下午5时许,临近下班,十堰市民服务中心党组书记、主任曹明权召集中心窗口服务人员开会,激动之情溢于言表:“咱们一定要共同努力,不辜负总理的嘱托。”

曹明权向记者介绍了一个细节。“总理临走上车时,我在车外向总理道别,总理向我招手,示意让我上车。上车后,总理嘱托我说:‘你们一定要把市民服务中心办得更好’。”曹明权向总理表态,“我们一定尽最大努力,不辜负总理对我们的期望。”

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