医院根据实际情况及医疗质量的管理要求开展了“十大专项检查活动”,规范了手术、麻醉分级和诊疗技术授权工作,修订了“危急值”报告制度,在诊疗水平、服务质量上筑牢了每一条“防线”

荣获“改善服务创新医院”称号,不仅是对九江市第一人民医院始终将提升患者感受放在首位,不断改善医疗服务与创新高端医疗技术并重的充分肯定,也标志着九江市第一人民医院跻身全国改善医疗服务创新百强医院行列

中国江西网九江讯 日前,由国家卫生计生委医政医管局委托健康报社开展的“2015改善医疗服务创新亮点评选活动”中,九江市第一人民医院荣膺2015全国&l天水市第一人民医院dquo;改善服务创新医院”据悉这是九江市唯一一家获此殊荣的医院

2015年起,国家卫生和计划生育委员会联合国家中医药管理局,计划利用三年时间在全国医疗卫生系统实施“进一步改善医疗创新服务行动计划”,让人民群众切实感受到医改成效,改善人民群众看病就医感受

开创移动护理模式,助力优质护理服务;配送工作进行信息化管理,积极构建信息化追溯系统;体检处与临床科室无缝对接,加大检后服务力度;成立投诉接待办,畅通投诉渠道;紧抓“红包”、回扣常态化治理,这些构成了改善群众就医体验的“组合拳”

45岁以上的居民血压、血糖、血脂免费监测服务,“先看病天水市第一人民医院、后付费”服务模式的开启,胸痛中心、庐山北环急救分站的先后成立,江西省首届平安医院的获得,在每一处不仅完成了“规定动作”,还做出更为创新、超出本份的“自选动作”

近年来,九江市第一人民医院紧扣“以病人为中心”,用心为患者绘制美好医院无论刮风下雨,寒冬酷暑,空姐式导诊组成了患者进院一道靓丽的窗口;24小时电话、网络、微信、诊间、全预约、全自助等多种挂号方式解决就诊难;提前到岗,延长上班时间,减少患者就医难,检查难;成立出入院服务处,减轻患者出入院难全院上下将每一个细节都视为改善群众就医体验的“窗口”