无奈之下,沈先生试着拨通了南京市建邺区市场监管局莫愁湖分局的投诉电话

南京市莫愁湖街道多为老旧街市,外来人口与个体商贩众多,各类批发市场商品质量参差不齐,市场监管一直是老大难问题但莫愁湖分局工商人员每天都以积极主动心态投入到辖区的管理工作中,每一条街巷、每一个街头小店都留下了他们的足迹“因为我们爱这份工作,爱这片土地,愿意与群众交流、为群众分忧,繁忙却快乐着”这份信念支撑了江苏工商人的日日夜夜江苏经济报记者朱梦笛

原来,沈先生2月5日在南京长虹路大市场内一流动摊贩处购买了102元的带鱼,回家剪开鱼肚清洗时发现鱼肚子里被塞了很多小杂鱼,带鱼“怀孕了”?沈先生十分气愤,立刻回头找到市场和商贩,结果都没有解决问题滁州市政务服务中心

接到投诉后,莫愁湖分局高度重视此事,工商人员让其带着带鱼到局里鉴定及前往市场指认,沈先生电话里表示自己是名残疾人,腿脚不便该分局立即安排车辆,蒋兵、曹康、施秉亮、龙海珠4名工商人员,到家接到沈先生后,一起找到购买带鱼的临时摊点刚开始小贩矢口否认,蒋兵赤手一条条剪起小贩冰柜中的带鱼,结果跟沈先生之前买的一样,里面有好多杂鱼在事实面前,小贩无从抵赖并对带鱼的进货渠道进行确认随即,工商人员顺藤摸瓜,找到了这批带鱼的源头批发商,并依法暂扣涉嫌掺杂使假、以次充好的带鱼48.9公斤,并立案查处,也为沈先生追回了102元消费款

从沈先生拨打投诉电话到投诉处理结束,整个过程不到1个小时