为了提高办事效率,破解群众办事难问题,淳化县成立了政务服务中心,该中心实行“一站式”服务,极大方便了前来办事的群众

淳化政务服务中心已进驻单位23个,开设服务窗口26个,办理各类事项121项为了群众办事更省心,该中心针对即办件、承诺件,坚持“一个窗口”受理、“一个窗口”办结的“一条龙”服务,做到即办件直接办理,承诺件发现逾期不办,及时进行催办和督促;对于联办件、上报件,与入驻单位对接,缩减办结时限、简化办事程序、减少办事环节,优化流程,节约成本,使办事环节控制在5个工作日以内,从而提高行政审批效率截至目前,该县政务服务中心受理各类事项10000多件,日办理事项100件以上

为了群众办事更省力,该中心完善服务细节,设立自助办理区,南京市科委主任黄河积极推行集网上咨询、网上申报等十几种功能于一体的“互联网+”服务,直接连接网上办事大厅,各个窗口之间通过信息交换、数据共享、业务协同,提高审批事项办结率同时,对于外出务工、特殊或紧急需求办事的群众或者企业,可提前在网上预约、申报,开辟绿色通道,特事特办,优先办理同时,逐步规范镇、办便民服务中心的管理与运行,建成县、镇(办)两级联动的网上政务服务体系,让群众足不出户就可以查询、办理各类事项
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