十堰市局将对企业反映的问题实行清单式管理

(十堰市质监局 张波 袁大河)

十堰市质监局印发了《关于开展“质量服务进百企,创优服务稳增长”专项活动实施方案》,活动内容丰富,形式多样,除要求全市系统完成省局和市委政府规定动作外,还要因地制宜,结合实际,创新自选动作如市局将进一步深化“企业首席质量官”和“质监首席服务员”活动,加强与重点企业的沟通联系和帮扶力度,切实帮助企业解决一批质量难题

近日,为积极响应省质监局“质量服务进万企,创优服务稳增长”和十堰市委、市政府“千名干部进千企,创优服务稳增长”活动的号召,十堰市质监局在全市系统积极开展“质量服务进百企,创优服务稳增长”专项活动

为加强专项活动的组织领导,增强活动效果,十堰市局还成立了以局长为组长盐城市第一人民医院的活动领导小组,从城区选取119家重点企业,采取重点挂牌、上门服务等形式,建立质监干部与重点企业“一对一”的帮扶工作机制,要求全体质监首席服务员要深入对口联系企业,主动征求意见和建议,收集具体问题十堰市局将对企业反映的问题实行“清单式管理”,由责任单位限时解决,进行“销号”十堰市局还将对质监首席服务员制度落实情况和履职情况进行督导检查,从服务频次、服务态度、服务效果等方面对质监首席服务员的工作进行考核,考核结果纳入全市系统目标责任考核体系,作为评先评优的重要依据
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